Tony Robbins, der große amerikanische Coach, Buchautor und Philanthrop entwickelte im Laufe seiner Karriere im Strategischen Coaching die Psychologie der sechs menschlichen Basis-Bedürfnisse ("Six Human Needs Psychology"). Er benennt darin sechs menschlichen Bedürfnisse als Antrieb jeglichen menschlichen Handelns.
Was macht ein gutes Coaching aus? Der Coach ist kein Guru und kein Lehrer, der seine Weisheiten an den Klienten weitergibt. Im Coaching kommt es in hohem Maße auf die Kooperation und das Engagement des Klienten an. Seine Offenheit und Bereitschaft, Veränderungen in seinem privaten oder beruflichen Leben herbeizuführen ermöglichen erst ein konstruktives und zielorientiertes Coaching.
Die Aufgabe eines Coaches ist es, die Klientin oder den Klienten bezüglich des Coaching-Anliegens neutral und lösungsorientiert zu begleiten.